창업아이템의 고도화 방안
□ 최종 산출물과 주요 기능
당사의 최종 산출물은 다국어 지원과 개인화된 기능을 갖춘 정식 서비스 플랫폼으로, 사용자에게 검증된 로컬 장소를 추천하며 관광 및 체험 기회를 제공한다.
사용자는 소정의 이용료를 지불하고 서비스를 이용하며, 점주는 광고료를 통해 장소를 홍보하고 플랫폼 품질 향상에 기여한다.
주요 기능
- 현재 위치 기반 추천 및 카테고리별 장소 검색, 개인화된 플레이리스트 구축
- AI 기반 개인화 추천 엔진과 행동 데이터를 활용한 맞춤 정보 제공
- AR기술을 통한 랜드마크 및 관광지 실시간 정보 제공
□ 고도화 방법과 진행 현황 (내부 개발과 외주 용역의 병행)
대표자 직접 개발
플랫폼 핵심 아키텍처 설계와 서비스 방향성을 설정해 프로젝트 일관성을 유지하고 효율성을 극대화.
외주 용역 활용
챗GPT API 연동, 구글맵 API 최적화, 독점 데이터베이스 보안 유지 등을 외주로 진행 중. 다국어 번역 작업은 전문 업체와 협력하여 글로벌 사용자의 접근성을 강화하며, 2025년 3월 출시를 목표로 고도화 작업 진행.
□ 기술 보호와 보안 관리
보안 관리 체계 구축
보안 담당자 지정 및 정기 보안 교육 시행 / 전사적 보안 규정 준수, VPN 및 방화벽 적용 / 소스 코드 접근 권한 관리와 이력 추적 시스템 운영
외주 관리 체계
NDA 체결 및 정기 보안 점검으로 기술 유출 위험 최소화
데이터 보호
AES256 암호화와 GDPR 준수로 글로벌 사용자 개인정보 안전 관리.
보안 프로세스 개선
DevSecOps 방식으로 개발 초기 단계부터 보안을 통합 관리하며, 제로 트러스트 아키텍처로 최소 권한 원칙을 적용.
□ 추가 고도화 방안
사용자 경험 강화 : 개인화된 추천 기능 강화와 AR 기반 정보 제공으로 독창적이고 실질적인 여행 경험 제공.
소셜 미디어 및 글로벌 인플루언서와 협업을 통해 플랫폼 접근성 및 사용자 유입 확대.
B2B 영역 확장 : 지역 상권 간 소통 창구로서 네트워크를 구축하고 점포 간 협업을 지원.
개인 유저에게는 앱 형태, 점주에게는 웹에 특화된 형태로 상호 보완적 서비스 제공.
실시간 지도와 리뷰 시스템 도입 : 신뢰도 높은 정보를 제공해 사용자가 여행 중 필요한 정보를 쉽게 찾도록 지원.
이러한 고도화 전략을 통해 플랫폼의 활용성을 극대화하고, 사용자와 지역사회의 연결을 강화하여 지속 가능한 성장을 목표로 한다.
고객 요구사항 대응 방안
B2C 영역에서는 사용자 증가에 따라 다양한 카테고리와 개별 취향에 맞는 장소 요청이 늘어날 것으로 예상된다.
이에 장소 선별 기준을 명확히 제시하고 대안을 제공해 프로덕트의 핵심 가치인 큐레이션을 유지할 계획이다.
또한, 주요 도시에서 데이터베이스와 커뮤니티를 선제적으로 구축하고, 필수 편의시설 정보를 확충해 고객 만족도를 높이고자 한다.
B2B 영역에서는 서비스가 단순 광고 수익 모델이 아님을 강조하며, 포리너 프렌들리와 공간 특성을 반영한 평가 기준에 따라 선별된 장소만 소개할 방침이다.
대형 고객 요구에도 핵심 가치를 유지하며, 지역 상권 네트워크 구축 시 이해관계자가 얽히지 않도록 연결의 장을 마련하는 데 중점을 둔다.
이러한 전략은 프로덕트의 정체성을 지키면서 고객과 지역사회의 신뢰를 강화하고, 장기적인 성장을 도모할 것이다.
창업아이템의 차별화 강화 방안
□ 국내 시장 분석 및 과제
네이버맵과 카카오맵은 방대한 데이터와 사용자층을 기반으로 강력한 서비스를 제공하지만, 광고 중심 정보 제공과 제한적인 다국어 지원으로 외국인 관광객의 정보 접근성에 한계가 있다.
글로벌 플랫폼 Daytrip은 초보 여행자에게 유용한 명소 중심의 일정 구성 기능을 제공하지만, 로컬 명소나 독창적인 경험을 원하는 사용자들의 요구를 충족하지 못하고 있다.
□ 외국인 관광객 특화 서비스
SPOT은 영어 기반 서비스를 제공하며, 중국어와 일본어 등 다국어 지원을 확대하고 있다.
또한, 관광지 외에도 프린트 서비스, 코인빨래방, 24시간 약국 등 필수 정보를 제공하는 ‘Necessary’ 카테고리를 도입해 사용자 편의성을 강화하고, 직관적인 지도 설계를 통해 정보를 효과적으로 전달할 예정이다.
□ 검증된 장소 큐레이션 및 개인화 서비스
광고 중심 정보 제공과 달리 검증된 장소를 큐레이션해 정보의 신뢰성을 높이고, 지역의 독특한 경험을 제공한다.
AI 기반 개인화 추천 기능으로 사용자의 선호도와 데이터를 분석해 맞춤형 여행 경로를 제안하며, 독창적인 여행 경험을 강화하고자 한다.
□ 소셜 미디어 및 인플루언서 협업
인스타그램, 틱톡, 유튜브 등 소셜 미디어와 글로벌 인플루언서와 협업해 플랫폼 접근성을 확대하고 사용자 유입을 극대화한다.
쇼츠와 체험형 콘텐츠 제작으로 사용자 참여를 유도하며, 지역 명소와 특산품 홍보를 강화한다.
□ 소상공인 네트워크와 상생 전략
소상공인에게 부담 없는 홍보 기회를 제공하며, 지역 경제 활성화에 기여한다.
현재 약 500개 업장을 소개 중이며, 200개 이상의 업장을 추가할 계획이다. 점주의 의견을 반영해 B2B 모델로 확장하고, 실질적 지원이 가능한 사업 운영 툴로 자리매김할 것이다.
□ 지역 축제와 행사의 통합 지원
광화문 축제, 부산 국제영화제 등 주요 지역 축제와 플랫폼을 연계하여 외국인 관광객의 유입을 촉진하고자 한다.
외국인이 지역 축제 정보를 접하지 못해 참여 기회를 놓치는 문제를 해결하기 위해, 지자체와 협력하여 다국어 팜플렛 제공, 실시간 알림, AR 기술 활용(증강 현실, Augmented Reality)기술 등의 서비스를 도입할 계획이다.
□ 기대 효과
당사의 전략은 외국인 관광객에게 개인화된 여행 경험을 제공하고, 소상공인에게는 실질적인 지원을 통해 지역 경제 활성화에 기여하는 것을 목표로 한다.
언어 장벽을 해소하고 개인화된 정보를 제공함으로써 관광객의 만족도를 극대화하며, 플랫폼의 차별화된 경쟁력을 강화할 계획이다.
검증된 장소 큐레이션과 AI 기반 개인화 추천 기능을 통해 독창적이고 신뢰성 있는 여행 경험을 제공하여 글로벌 시장에서의 경쟁 우위를 확보하고자 한다.
또한, 지역 축제와의 연계를 통해 외국인 관광객의 참여 기회를 확대하고, 지자체와의 협력을 통해 다국어 팜플렛, 실시간 알림, AR 기술 등의 서비스를 제공함으로써 관광 정보 접근성을 대폭 개선할 예정이다.
소상공인 네트워크와의 협력은 지역 경제 활성화뿐만 아니라 장기적인 상생 모델 구축으로 이어질 것이며, 점주의 의견을 반영한 B2B 모델은 실질적 지원을 통한 비즈니스 운영 효율성을 높일 것으로 기대된다.
이러한 전략은 추후 글로벌 시장에서도 선도적 플랫폼으로 자리 잡는 데 기여할 것이다.